Distributeur officiel d'Enscape

Conditions générales de vente

Conditions de vente révisées le 21/04/2021.

Article 1 : À propos

Ces conditions générales reposent sur DESIGN EXPRESS BV et ses filiales (ci-après : DESIGN EXPRESS) :

Belgique

Design Express B.V.
Kleine Heide 26
2811 Leest (Mechelen)
E-mail : sales.be@designexpress.eu
Téléphone : +32 15 71 96 00
TVA: BE 0437 557 892
RPR: Mechelen

France

Design Express France
91-99 Avenue Aristide Briand
92120 Montrouge
E-mail : serviceclient@designexpress.eu
Téléphone : +33 (0) 1 72 74 76 76
TVA : FR 55390261246

Pays-Bas

Design Express Gouda
Oosthaven 8
2801 PB Gouda
E-mail : sales.nl@designexpress.eu
Téléphone : +31 (0)182 756 660
TVA : NL 805 057 018 B01
KVK : 23083112

Pologne

Design Express Poland Sp. zoo.
ul. Markowska 22/48
03-742 Warszawa
E-mail : info.pl@designexpress.eu
Téléphone : +48 (0) 22462 87 99
NIP : 522-301-87-49

DESIGN EXPRESS est divisé en 2 services :

  • La vente de licences
  • L’assistance (installation et configuration de logiciel)

DESIGN EXPRESS s'adresse aux professionnels (B2B) (ci-après le “Client”).

Article 2 : Général

Ces conditions générales de vente s'appliquent à toutes les offres de DESIGN EXPRESS et aux accords pour l'exécution de travaux et/ou pour la livraison de matériel et/ou de logiciels. DESIGN EXPRESS n'est lié que par des offres écrites, à l'exception de la vente de licences Enscape, où DESIGN EXPRESS est lié par le paiement de la licence sur sa plateforme en ligne. Seules les conditions des présentes “conditions générales de vente” s'appliquent.

Article 3 : Commandes

Une commande n'est valable que lorsqu'elle est confirmée par un bon de commande et acceptée par DESIGN EXPRESS, à l'exception des licences Enscape, où la commande n'est valable que lorsque le paiement a été effectué par le Client et reçu par DESIGN EXPRESS. Ceci sous réserve d'une éventuelle livraison et sous réserve de modifications et d'erreurs. La commande implique la connaissance et l'acceptation des présentes “conditions générales de vente”.

Article 4 : Tarifs et délais de livraison

Nos tarifs sont ceux valables au jour de la commande. Ils sont déclarés TVA non comprise. Toute commande implique la connaissance et l'acceptation de ce tarif.

Nous nous réservons le droit de facturer au Client une augmentation de prix proportionnelle si, après la conclusion du contrat, les prix des fournisseurs et/ou les charges gouvernementales subissent une augmentation, même si celles-ci résultent de circonstances déjà prévisibles à la conclusion du contrat.

Nos délais de livraison sont à titre indicatif et en cas de retard de livraison, aucune indemnité de quelque nature que ce soit ne pourra être accordée.

DESIGN EXPRESS se réserve la propriété des produits livrés au Client jusqu'au complet encaissement de toutes les sommes dues.

Les réclamations doivent être portées à la connaissance de DESIGN EXPRESS par lettre recommandée. Les factures non contestées par écrit dans les huit (8) jours suivant leur réception sont réputées acceptées.

Article 5 : Transactions sur la durée Enscape

Un accord conclu pour une durée déterminée (par exemple 1 mois ou 1 an) est automatiquement prolongé à la date de renouvellement. Le Client peut résilier un contrat à durée déterminée sous réserve d'un préavis d'au moins 40 jours calendaires (dans le cas d'un abonnement annuel) ou de 7 jours calendaires (dans le cas d'un abonnement mensuel) avant la date de renouvellement de la licence. Un contrat à durée déterminée ne peut être résilié prématurément par le Client.

Article 6 : Force majeure

Si DESIGN EXPRESS ne peut remplir ses obligations envers le Client en raison d'un défaut non imputable (force majeure), l'exécution de ces obligations sera suspendue pendant la durée de la situation de force majeure.

Si la situation de force majeure dure 30 jours, les deux parties ont le droit de résilier le contrat par écrit en tout ou en partie, dans la mesure où la situation de force majeure le justifie. En cas de force majeure, le Client n'a droit à aucune indemnité (dommages et intérêts).

Article 7 : Responsabilités

DESIGN EXPRESS n'offre aucune garantie de quelque nature que ce soit concernant le logiciel vendu et la qualité, les performances, la qualité marchande et l'adéquation à un usage particulier de ce logiciel. Le logiciel est vendu sans accepter aucune responsabilité pour tout dommage, direct ou indirect, tel que des dommages immatériels, des dommages commerciaux ou d'interruption, résultant de ou en relation avec le logiciel. L'acheteur garantit DESIGN EXPRESS pour toutes les réclamations de tiers en raison de tels dommages, quel qu'en soit le motif.

Dans le cas où nous serions responsables des dommages, la responsabilité est limitée au prix pour lequel le Client a acheté l'article ayant causé le dommage ou à concurrence du montant payé pour la commande.

Article 8 : Propriété intellectuelle

Du fait de cet accord, le Client n'acquiert aucun droit de propriété intellectuelle sur le logiciel et le manuel fournis. Le Client n'obtient qu'un droit d'utilisation non exclusif du logiciel.

Article 9 : Clause de non-concurrence

Il est interdit au Client de conclure un contrat de travail ou un contrat de travail dans tout autre sens avec un employé de DESIGN EXPRESS sans l'autorisation de DESIGN EXPRESS pendant le temps où cet employé est associé à DESIGN EXPRESS et pendant une période d'un an après la résiliation. En cas de violation de cette clause, le Client prendra une amende immédiatement exigible de 1000 € au nom de DESIGN EXPRESS pour chaque jour où la violation se poursuivra, sans préjudice du droit de DESIGN EXPRESS de réclamer réparation du dommage effectivement subi.

Article 10 : Paiements

Les factures sont payables comptant, sauf stipulation contraire dans la convention entre DESIGN EXPRESS et le Client ou mentionnée sur la facture. Chaque facture, non payée à l'échéance, donnera automatiquement et sans préavis un intérêt de 1 % par mois. Chaque mois commencé est considéré comme un mois complet. De plus, toute facture non payée à l'échéance sera majorée par rappel d'une indemnité forfaitaire de 15% avec un minimum de 125€. Ceci en dehors des autres frais de recouvrement et des éventuels frais juridiques. En cas de liquidation, d'insolvabilité, de faillite ou de cessation de paiement du Client, les obligations du Client seront immédiatement exigibles.

Article 11 : Litiges

Tous les litiges, sans exception, relèvent de la compétence des tribunaux de la juridiction dans laquelle est situé le siège d'exploitation de DESIGN EXPRESS. Pour les clients français, la juridiction compétente est celle de Paris. Le droit français s'applique à tous les contrats et relations entre DESIGN EXPRESS et les clients français et par analogie, le droit français s'applique aux contrats et relations entre DESIGN EXPRESS et les clients français.